书目详细信息
： 顾客主导型企业战略
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-111-11207-5:CNY12.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 顾客主导型企业战略/.(美)罗杰 G.朗之万著/.张可译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2003 |
| 载体形态项： | 85页:;+21cm |
| 丛编项： | 课里播优秀企业管理实务丛书 |
| 提要文摘： | 本书涵盖了对马尔科姆·鲍德里奇奖的介绍和对ISO质量标准系列及汽车和航天工业的质量标准的介绍，还介绍了通过市场调研来改进整个组织绩效的具体方法。 |
| 并列题名： | Customer Focus eng |
| 题名主题： | 企业管理 质量管理 中国 当代 |
| 中图分类： | F273.2 |
| 个人名称等同： | 朗之万 罗杰·G. 著 |
| 个人名称次要： | 张可 译 |
| 记录来源： | CN RENTIAN 20030214 |
| 记录来源： | CN SWUFE 20030630 |