ISBN/价格: | 978-7-302-16059-5:CNY32.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游礼仪实务/.牟红, 杨梅主编 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2007 |
载体形态项: | 343页:;+图:;+26cm |
丛编项: | 清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材 |
提要文摘: | 本书全面系统地论述了社交礼仪以及旅游服务专业礼仪知识,在一般社交礼仪学内容体系的基础上,着重体现旅游专业礼仪内容。本书通过交往艺术与沟通技巧、旅游交往中的礼仪重点、礼仪互动、服务与接待礼仪、商务社交礼仪等内容,全面展示现代旅游礼仪与交往艺术的精华所在。 |
题名主题: | 旅游业 礼仪 高等学校 教材 |
中图分类: | F590.63 |
个人名称等同: | 牟红 主编 |
个人名称等同: | 杨梅 主编 |
记录来源: | CN GUANGHUA |