| ISBN/价格: | 978-7-115-65402-1:CNY69.80 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 门店零售怎么办/.邵慧宁著 |
| 出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2024 |
| 载体形态项: | 223页:;+21cm |
| 提要文摘: | 本书首先介绍了新零售人需要具备的两大能力, 分别是现场找茬和数据找茬能力。新零售人需要具备两大能力: 一、现场找茬的能力 (洞察现场细节问题): 1.影响顾客体验的“茬”; 2.影响员工体验的“茬”; 3.影响品牌/店铺形象的“茬”; 4.造成浪费的“茬”; 二、数据找茬的能力 (复杂的数据里快速定位问题) 关键有3大步骤: 比基准、看变化、拆构成。再复杂的数据用这三步都可以快速定位问题。有了这两大能力, 还需要一套6个公式的拆解框架, 帮门店把业绩拆成6大维度, 超过20个因子。 |
| 题名主题: | 零售业 商业管理 |
| 中图分类: | F713.32 |
| 个人名称等同: | 邵慧宁 著 |
| 记录来源: | CN BWZ 20250612 |