| ISBN/价格: | 978-7-310-02944-0:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 120000 |
| 题名责任者项: | 导游技能实务/.叶骁军主编 |
| 出版发行项: | 天津:,南开大学出版社:,2008 |
| 载体形态项: | 268页:;+图:;+20cm |
| 丛编项: | 21世纪全国高等院校旅游专业现代应用型系列教材 |
| 提要文摘: | 书分上中下三编。上编: 导游服务理论篇, 阐述导游服务的基本理论; 中编: 导游服务实务篇, 着重讲授关于导游服务的基本能力, 地陪、全陪、海外领队的服务程序和规范, 旅游故障的预防和处理; 下编: 导游服务知识篇, 介绍了与导游服务相关的如出入境知识、国际与外事礼仪知识、国际金融知识、卫生检疫知识等。 |
| 题名主题: | 导游 基本知识 |
| 题名主题: | 导游 |
| 中图分类: | F590.63 |
| 个人名称等同: | 叶骁军 主编 |
| 记录来源: | CN SXSY |