ISBN/价格: | 978-7-111-33128-5:CNY23.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 客房服务与管理/.陈平主编 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2011 |
载体形态项: | 189页:;+照片:;+26cm |
一般附注: | 高职高专旅游及餐饮管理类专业规划教材 |
提要文摘: | 本书分为知识篇和技能篇,共9个项目。知识篇包括认识客房、了解客房部、了解客房服务质量管理等5个项目;技能篇包括宾客抵店前的准备、宾客抵店时的迎接等4个项目。 |
题名主题: | 客房 商业服务 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 客房 商业管理 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 客房 |
题名主题: | 商业服务 |
题名主题: | 商业管理 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 陈平 (女,统计学 主编 |
记录来源: | CN SDL 20110916 |