书目详细信息
： 旅行社管理工具箱
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-39026-8:CNY78.00(含光盘) |
|---|---|
| ISBN/价格： | 978-7-89433-586-9 |
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅行社管理工具箱/.梁振启主编 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2012 |
| 载体形态项： | 452页:;+图:;+24cm:;+光盘1片 |
| 一般附注： | 管理案头必备手册 |
| 提要文摘： | 本书针对旅行社的工作特点，依据旅行社的机构设置，介绍了旅行社各主要部门的管理工具，同时，还根据旅行社及旅游市场的需要，介绍了票务的管理工具、旅程责任的有效管理工具及旅游投诉的处理，阐述了旅行社人力资源和财务管理的工具。 |
| 并列题名： | Travel agency management KIT eng |
| 题名主题： | 旅行社 企业管理 手册 |
| 中图分类： | F590.63.62 |
| 个人名称等同： | 梁振启 主编 |
| 记录来源： | CN GUANGHUA 20130618 |