| ISBN/价格: | 978-7-115-64519-7:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 沟通技巧/.惠亚爱, 舒燕主编 |
| 版本项: | 第4版 |
| 出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2025 |
| 载体形态项: | 171页:;+图:;+26cm |
| 丛编项: | 智慧商业创新型人才培养系列教材 |
| 一般附注: | “十四五”职业教育国家规划教材 |
| 提要文摘: | 本书全面系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能, 分为基础篇和技能篇, 共11个项目, 具体包括沟通概述、沟通过程模式、沟通原则与障碍、书面沟通、演讲、会见、电话沟通、上下级沟通、接近客户、非语言沟通、倾听。 |
| 题名主题: | 心理交往 教材 |
| 中图分类: | C912.11 |
| 个人名称等同: | 惠亚爱 主编 |
| 个人名称等同: | 舒燕 主编 |
| 记录来源: | CN BWZ 20250612 |