| ISBN/价格: | 978-7-80728-689-9:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 440000 |
| 题名责任者项: | 前厅服务员岗位职业技能培训教程/.刘慧明, 杨卫编著 |
| 出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2007 |
| 载体形态项: | 257页:;+图:;+24cm |
| 丛编项: | CAC职业 (岗位) 培训教材 |
| 提要文摘: | 本书主要介绍了前厅服务员岗位认知、前厅服务员礼仪礼节、客人住店服务、客人离店服务、内外沟通与协调等。 |
| 题名主题: | 饭店 服务人员 技术培训 教材 |
| 题名主题: | 饭店 |
| 题名主题: | 服务人员 |
| 题名主题: | 技术培训 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 刘慧明 编著 |
| 个人名称等同: | 杨卫 编著 |
| 记录来源: | CN SXSY |