| ISBN/价格: | 978-7-302-37381-0:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 旅游心理学/.肖晓莺, 邓应华主编 |
| 出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2015 |
| 载体形态项: | 219页:;+图:;+26cm |
| 丛编项: | 21世纪高职高专经管类专业立体化规划教材 |
| 提要文摘: | 本书分为入门篇、消费心理篇、交往心理篇、服务职业心理篇和管理心理篇五大篇, 共十个学习情境, 分别介绍了旅游服务心理的理论基础、旅游者的动机与态度、旅游活动中的心理过程、旅游者的个性与旅游行为、旅游人际交往的心理与行为、导游职业心理养成、酒店职业心理养成、旅游购物服务心理、旅游企业的团队心理、员工职业心理保健等内容。本书根据旅游服务心理学的学科特点加强了实训教学内容, 增加了案例和阅读材料, 通过心理游戏、角色扮演、小组分享等多种实践训练形式, 拓展学生视野和巩固知识, 有助于提高旅游专业学生的职业心理素质。 |
| 题名主题: | 旅游心理学 高等职业教育 教材 |
| 题名主题: | 旅游心理学 |
| 题名主题: | 36 |
| 中图分类: | F590-05 |
| 个人名称等同: | 肖晓莺 主编 |
| 个人名称等同: | 邓应华 主编 |
| 记录来源: | CN 三新书业 20160216 |