书目详细信息
： Services management :
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 9787509514672 (pbk.) |
|---|---|
| 题名： | Services management : an integrated approach / edited by Bart Van Looy, Paul Gemmel, Roland Van Dierdonck. |
| 版本说明： | 2nd ed. |
| 出版发行项： | 北京 : 中国财政经济出版是, 2010. |
| 载体形态： | xxvi, 529 p. : ill. ; 25 cm. |
| 书目附注： | Includes bibliographical references and index. |