书目详细信息
： 抓住你的关键顾客
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-81036-577-0:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 抓住你的关键顾客/.玛丽·奈勒, 苏珊·葛瑞可著/.Mary Naylor, Susan Greco/.林宜萱, 罗雅萱译 |
| 出版发行项： | 汕头:,汕头大学出版社:,2003 |
| 载体形态项： | 256页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 商周企管 |
| 相关题名附注： | 封面副题名: 评估顾客价值强化企业获利的8大准则 |
| 提要文摘： | 本书是一本帮助你增进与顾客间的好感、塑造正向互动关系，并营造共同利益点的实用专业书。本书特别提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估顾客价值，强化企业获利。 |
| 并列题名： | Customer chemisrty eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 奈勒, M. 著 |
| 个人名称等同： | 葛瑞可, S. 著 |
| 个人名称次要： | 林宜萱 译 |
| 个人名称次要： | 罗雅萱 译 |
| 记录来源： | CN XAXH 20030905 |
| 记录来源： | CN SWUFE 20040526 |