ISBN/价格: | 978-7-5689-1969-2:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 500000 |
题名责任者项: | 汽车售后服务实务/.主编黄超群, 刘丽 |
出版发行项: | 重庆:,重庆大学出版社:,2020 |
载体形态项: | 150页:;+图:;+26cm |
丛编项: | 高职高专汽车营销与服务专业系列教材 |
提要文摘: | 本书从实际应用出发, 对汽车售后各阶段的服务及管理作了详细的阐述, 包括汽车售后的前期、中期和后期服务内容, 即汽车消费信贷、购车手续代理、汽车保险、汽车保修索赔、汽车维护与检测、汽车配件供应、汽车美容装饰、二手车交易等工作环节应如何管理。作者还就汽车售后服务市场的拓展与开发讲述了自己的观点和看法。 |
题名主题: | 汽车 售后服务 高等职业教育 教材 |
中图分类: | F407.471.5 |
个人名称等同: | 黄超群 主编 |
个人名称等同: | 刘丽 主编 |
记录来源: | CN 湖北三新 20200506 |