书目详细信息
： 哈佛商学院冲突管理课
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5153-2412-8:CNY29.90 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 哈佛商学院冲突管理课/.沃尔顿著/.王艳晴译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国青年出版社:,2014.08 |
| 载体形态项： | 190页:;+21cm |
| 丛编项： | 管理大师经典系列 |
| 提要文摘： | 本书为诊断周期性冲突提供了框架并为控制以及解决冲突提出了几点基本建议。包括适用于各个类型冲突的概念和方法，例如个人与个人之间、部门与部门之间以及团体之间。讨论话题涵盖冲突管理的基本概念，对话管理的基本技巧以及顾问作为第三方的特性。本书还分析了有文件记录的三个人际冲突案例以及一次国际研讨会对话。 |
| 并列题名： | Managing conelict: interpersonal dialogue and third-purty roles eng |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 17 |
| 中图分类： | F272 |
| 个人名称等同： | 沃尔顿 (美) (Walton, Richard E.) 著 |
| 个人名称次要： | 王艳晴 译 |
| 记录来源： | CN RENTIAN 20140729 |