ISBN/价格: | 978-7-5763-0964-5:CNY78.00 |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 快递实务/.杨国荣,徐兰主编 |
版本项: | 3版 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社有限责任公司:,2022 |
载体形态项: | 231页:;+图:;+26cm |
提要文摘: | 本教材编写模式是根据“MEs课程开发模式”,针对职业岗位规范,以实用主义哲学为指导思想,使学习者获得社会生产活动中所需的实际技能,本书由“模块——学习情境——实训场景——实例任务”为主线,属于项目课程、任务引领型。在内容方面,由“基础知识”、“运单”、“包装”、“操作术语解析”四个学习情境构建“模块一概论”,由“收派员”、“仓管与司机”、“输单员”、“中转场运作员”、“客服人员”五个学习情境构建“模块二岗位规范”,由“标准化形象”、“规范化话术”二个学习情境构建“模块三形象与话术”,由“快递业务员之快件处理练习题”、“快递业务员之快件收派练习题”、“快递业务员模拟考试题”、“快递业务员(高级)练习题”四部分构建“模块四快递业务员技能训练”,并配有快递市场管理办法、《快递服务》标准、快递业务员国家职业技能标准三个附录。 |
题名主题: | 快递 高等学校 教材 |
中图分类: | F618.1 |
个人名称等同: | 杨国荣 主编 |
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个人名称等同: | 徐兰 主编 |
记录来源: | CN 思得乐 20231024 |