书目详细信息
： 服务营销管理:服务业经营的关键
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-63357-0:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务营销管理/.苏朝晖编著 |
| 版本项： | 3版 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2023 |
| 载体形态项： | 196页:;+26cm |
| 一般附注： | 普通高等教育经管类专业系列教材 |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：Service marketing management |
| 提要文摘： | 本书借鉴和吸收了国内外关于服务营销及服务管理的最新研究成果，并且去粗取精，在深入分析服务特性对服务营销管理影响的基础上，以7Ps为主体内容，为读者提供了一系列服务营销管理的思路与对策。具体内容包括：导论、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、展示策略、人员策略、过程策略、供求管理、质量管理、品牌管理等十一章。 |
| 并列题名： | Service marketing management eng |
| 题名主题： | 服务营销 营销管理 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F719.0 |
| 个人名称等同： | 苏朝晖 编著 |
| 记录来源： | CN rentian 20230621 |