书目详细信息
： 客户关系管理的10大关键
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80193-097-5:CNY32.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理的10大关键/.(美) 杰弗里·皮尔著/.李欣, 戴迪玲译 |
| 版本项： | 第2版,修订版 |
| 出版发行项： | 北京:,中华工商联合出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 13, 210页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 新经济·新管理丛书 |
| 提要文摘： | 本书尝试以一种全新的视角来分析客户关系管理, 阐述了客户关系管理概念, 提出客户关系管理作为一项技术和公司理念, 正在不断改进。 |
| 并列题名： | 10 keys of CRM eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 皮尔 著 |
| 个人名称次要： | 李欣 译 |
| 个人名称次要： | 戴迪玲 译 |
| 记录来源： | CN SXSY |