书目详细信息
： 让顾客成为回头客
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5682-0725-6:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi jpn |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 让顾客成为回头客/.(日)加藤芳久著/.王芳译 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社:,2015 |
| 载体形态项： | 171页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书列举了33种策略，教会员工把“冷漠顾客”变成“超级粉丝”，彻底解决老板的后顾之忧。主要内容包括：赢得好口碑，收获高回头率的7种策略；与客户建立紧密联系关系的9种策略等。 |
| 并列题名： | Let customers become repeat customers eng |
| 题名主题： | 销售学 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 加藤芳久 (日) 著 |
| 个人名称次要： | 王芳 译 |
| 记录来源： | CN SDL 20150921 |