书目详细信息
： Customer relationship management /
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 9787300194691 (pbk.) : |
|---|---|
| 编目源： | HBSX HBSX |
| 个人名称： | Makkar, Urvashi. |
| 题名： | Customer relationship management / Urvashi Makkar, Harinder Kumar Makkar = 客户关系管理 / 乌尔瓦希·毛卡尔, 哈林德尔·库马尔·毛卡尔著. |
| 出版发行项： | 北京 : 中国人民大学出版社, 2014. |
| 载体形态： | 251 p. : ill. ; 28 cm. |
| 书目附注： | Includes bibliographical references. |