书目详细信息
： 客户服务常见问题清单
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5028-5239-9:CNY39.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户服务常见问题清单/.陈志权编著 |
| 出版发行项： | 北京:,地震出版社:,2021 |
| 载体形态项： | 137页:;+23cm |
| 丛编项： | 企业日常管理系列丛书 |
| 提要文摘： | 本书内容包括: 客户信息搜集与处理常见问题、客户服务人员培训与管理常见问题、客户个性化服务常见问题、客户沟通常见问题、电子商务的客户服务常见问题。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 商业服务 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 陈志权 编著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20211012 |