书目详细信息
： 简法:conquering the crisis of complexity
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-213-08731-8:CNY69.90 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 330000 |
| 题名责任者项： | 简法/.(美) 艾伦·西格尔, 艾琳·埃茨科恩著/.Alan Siegel, Irene Etzkorn/.孙莹莹译 |
| 出版发行项： | 杭州:,浙江人民出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 213页:;+图:;+22cm |
| 相关题名附注： | 其他题名信息取自封面 |
| 提要文摘： | 你是否曾被专业的医疗术语、搞不懂的信用卡账单、模糊的合同条款、功能过多的产品弄得一头雾水过? 这些就是无处不在的复杂性, 它侵吞我们的财产, 腐蚀政府和企业, 并将我们的健康甚至生命置于险境。在如今的互联网时代和体验经济时代, 人们对企业和政府的信任危机在不断加重, 对透明度的诉求也在不断增加。企业、医院与政府如何通过服务创新, 缩短与客户、患者和民众之间的距离? 最好的方式之一就是简化, 降低复杂性。只有运用清晰的思路和表达, 简化自己的产品、服务和沟通方式, 组织和机构才有可能摆脱当今市场的各种乱象, 脱颖而出。 |
| 并列题名： | Simple eng |
| 题名主题： | 企业管理 研究 |
| 中图分类： | F272 |
| 个人名称等同： | 西格尔 著 |
| 个人名称等同： | 埃茨科恩 著 |
| 个人名称次要： | 孙莹莹 译 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20180702 |