书目详细信息
： 客户关系管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-24757-9:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理/.林建宗主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2014.09 |
| 载体形态项： | 374页:;+24cm |
| 一般附注： | 二十一世纪普通高等院校实用规划教材·经济管理系列 |
| 提要文摘： | 本书围绕如何策划并实践企业客户关系管理这一主线，阐述客户关系管理的相关理论、实施方法和技术应用，着重CRM的商务模式策划能力以及CRM软件系统实施控制能力的培养。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 高等学校 教材 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 林建宗 主编 |
| 记录来源： | CN SDL 20161120 |