书目详细信息
： 金融客户服务与技巧
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5096-5617-4:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 金融客户服务与技巧/.徐洁主编 |
| 出版发行项： | 北京:,经济管理出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 286页:;+图，照片:;+26cm |
| 丛编项： | 上海金融事务专业培训课程系列 |
| 提要文摘： | 本书分为前台文员服务、后台文员服务、行政助理业务处理、外联回访助理服务、互联网金融服务5个模块，包括打造职业形象、接待来访客户、处理应急问题等内容。 |
| 并列题名： | Financial customer service and skills eng |
| 题名主题： | 金融市场 商业服务 |
| 中图分类： | F830.9 |
| 个人名称等同： | 徐洁 主编 |
| 记录来源： | CN GUANGHUA 20190320 |