| ISBN/价格: | 978-7-5194-8448-4:CNY89.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 体验与服务设计/.夏敏燕著 |
| 出版发行项: | 北京:,光明日报出版社:,2025 |
| 载体形态项: | 214页:;+图:;+25cm |
| 丛编项: | 中国社科 |
| 相关题名附注: | 英文并列题名取自封面 |
| 提要文摘: | 本书从体验、服务设计两者的共通点入手, 分析体验/服务设计的概念、设计流程、要素方法, 从人的生理、心理、社会特征分析体验设计与服务设计的层级, 提出评估模型, 最后加入体验设计与服务设计案例帮助进一步理解。现代生活充满了设计, 这种设计的饱和带来了一个有趣的挑战: 不仅仅是设计单一的对象、服务、系统和环境, 还要理解、想象、连接和编排所有这些不同的设计。 |
| 并列题名: | Experience and service design eng |
| 题名主题: | 商业服务 服务模式 研究 |
| 中图分类: | F719 |
| 个人名称等同: | 夏敏燕 著 |
| 记录来源: | CN SDL 20250920 |