| ISBN/价格: | 978-7-5218-6562-2:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 在地化场景下主题餐厅顾客消费体验满意度差异及提升策略研究/.李婷,张灿著 |
| 出版发行项: | 北京:,经济科学出版社:,2025 |
| 载体形态项: | 181页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘: | 本书立足于消费体验、文化距离等理论, 以主题餐厅顾客满意度为研究对象, 客源涵盖大洋洲、中国 (大陆、香港、澳门及台湾)、美洲、欧洲、除中国之外的亚洲其它国家及地区, 探索在地化场景下主题餐厅顾客消费体验的满意度差异, 进而提出服务改进思路以有效提升顾客满意度。 |
| 并列题名: | Research on the diferences and improvement strategies of customer satisfaction with consumption experience in theme restaurants under localization scenarios eng |
| 题名主题: | 饮食业 顾客满意度 研究 |
| 中图分类: | F719.3 |
| 个人名称等同: | 李婷 著 |
| 个人名称等同: | 张灿 著 |
| 记录来源: | CN BWZ 20250612 |