书目详细信息
： 客户关系管理:营销战略与信息技术的整合
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-300-06181-8:CNY18.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理/.威廉·G· 齐克蒙德（William G.Zikmund）, 小雷蒙德·麦克利奥德（Raymond Mclesd, Jr.) , 法耶·W· 吉尔伯特（Faye W. Gilbert）著/.胡左浩, 贾崧, 杨志林译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 10, 184页:;+26cm |
| 丛编项： | 工商管理经典译丛.简明系列 |
| 提要文摘： | 本书描述了客户关系的基本要素以及这些要素与营销战略和信息技术之间的联系。 |
| 并列题名： | customer relationship management eng |
| 题名主题： | 企业管理:供销管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 齐克蒙德 威廉·G 著 |
| 个人名称等同： | 麦克利奥德 小雷蒙德 著 |
| 个人名称等同： | 吉尔伯特 法耶·W 著 |
| 个人名称次要： | 胡左浩 译 |
| 个人名称次要： | 贾崧 译 |
| 个人名称次要： | 杨志林 译 |
| 记录来源： | CN GUANGHUA |