ISBN/价格: | 978-7-03-040913-3:CNY39.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 质量管理学/.尤建新...[等]编著 |
版本项: | 第3版 |
出版发行项: | 北京:,科学出版社:,2014 |
载体形态项: | xii, 315页:;+图:;+26cm |
丛编项: | 科学版精品课程立体化教材.管理学系列 |
一般附注: | “十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 |
提要文摘: | 本书包括了质量管理概述、质量管理理论与实践发展、质量管理体系、服务质量管理、质量策划、质量评价、质量控制、质量改进、质量管理简易工具、统计过程控制、质量功能展开、卓越质量、质量成本管理、精益六西格玛管理和顾客满意管理等十五章。 |
分集: | 管理学系列 |
题名主题: | 质量管理学 高等教育 教材 |
题名主题: | 质量管理学 |
中图分类: | F273.2 |
个人名称等同: | 尤建新 编著 |
个人名称等同: | 周文泳 编著 |
个人名称等同: | 武小军 编著 |
记录来源: | CN 三新书业 20141122 |