| ISBN/价格: | 7-81048-652-7:CNY22.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 410000 |
| 题名责任者项: | 旅游服务礼仪/.主编薛建红 |
| 出版发行项: | 郑州:,郑州大学出版社:,2002 |
| 载体形态项: | 262页:;+图:;+23cm |
| 一般附注: | 高等教育旅游管理专业统编教材 |
| 提要文摘: | 本书阐述了礼仪的起源与发展、礼貌、礼貌修养、仪容、旅游服务人员礼仪行为规范、旅游服务人员服务礼貌用语、旅游饭店服务礼仪、导游服务礼仪、涉外礼仪等。 |
| 题名主题: | 旅游服务 礼仪 高等教育 教材 |
| 题名主题: | 旅游服务 |
| 题名主题: | 礼仪 |
| 中图分类: | F590.63 |
| 个人名称等同: | 薛建红 主编 |
| 记录来源: | CN NLC 20021204 |
| 记录来源: | CN SWUFE 20030316 |