书目详细信息
： 老年服务礼仪与沟通
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-309-17757-2:CNY50.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 老年服务礼仪与沟通/.陶娟，张玲，周美晨主编 |
| 出版发行项： | 上海:,复旦大学出版社:,2024 |
| 载体形态项： | 174页:;+图:;+30cm |
| 丛编项： | 健康养老专业系列教材 |
| 一般附注： | 融合型·新形态教材 |
| 提要文摘： | 本书内容丰富, 涵盖了八个项目, 从认知老年服务礼仪开始, 逐步深入到养老服务从业人员基础礼仪、社交礼仪、岗位礼仪等方面, 全面系统地介绍了老年服务中的各种礼仪规范。同时, 还深入探讨了沟通原理、团队沟通、与老年人及其家属的沟通, 以及特殊情况沟通等重要内容, 为老年服务从业人员提供了切实可行的沟通技巧和方法。 |
| 题名主题： | 老年人 社会服务 礼仪 高等职业教育 中国 教材 |
| 题名主题： | 老年人 心理交往 高等职业教育 中国 教材 |
| 中图分类： | D669.6 |
| 中图分类： | C912.11 |
| 个人名称等同： | 陶娟 主编 |
| 个人名称等同： | 张玲 主编 |
| 个人名称等同： | 周美晨 主编 |
| 记录来源： | CN SDL 20250714 |