书目详细信息
： 导游实务教程
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-301-26110-1:CNY49.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游实务教程/.高亚芳主编/.冯朝圣, 任智勇参编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2015 |
| 载体形态项： | 336页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材 |
| 提要文摘： | 本书以2013年4月国家颁布的《中华人民共和国旅游法》和2014年8月公布的国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》为指导进行编撰, 共分为5篇13章内容。根据业界环境增加了“导游服务环境分析”的内容, 具体分析了导游服务所处的政治、法律、经济、文化、科技等宏观环境, 也分析了竞争者、消费者、媒体、社会公众等微观环境, 研究了环境与导游服务的互动与影响; 同时在“导游人员素质结构”中, 拓展了“导游服务的区域特点”等部分内容, 使处在一线的导游人员在从业中更具实际性和可操作性。 |
| 题名主题： | 导游 高等学校 教材 |
| 题名主题： | 导游 |
| 中图分类： | F590.633 |
| 个人名称等同： | 高亚芳 主编 |
| 个人名称次要： | 冯朝圣 参编 |
| 个人名称次要： | 任智勇 参编 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20160722 |