| ISBN/价格: | 978-7-5136-3932-3:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 体验经济如何拯救百货商店/.施蕾著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国经济出版社:,2015.09 |
| 载体形态项: | 244页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘: | 本书共分为七章,第一章,危机中的百货商店,回顾百货商贷发展历程中的辉煌与危机,并探讨危机为何而来。第二章,体验经济时代来临,描述在体验经济时代社会经济的变化。第三章,文献综述:百货商贷和它的顾客们,对以往研究百货商店及其顾客的研究文献进行整理,着重分析百货商店需要怎样的顾客。第四章,体验经济时代的百货商店,探讨在体验经济时代及其顾客的变化。第五章,顾客体验与忠诚模型研究。第六章,顾客体验。第七章,网络购物。 |
| 题名主题: | 百货商店 商业经营 研究 |
| 中图分类: | F717.5 |
| 个人名称等同: | 施蕾 著 |
| 记录来源: | CN RENTIAN 20151203 |