书目详细信息
： 基于统计学视角的数据挖掘在CRM中的应用
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5504-2177-6:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 基于统计学视角的数据挖掘在CRM中的应用/.崔冬梅著 |
| 出版发行项： | 成都:,西南财经大学出版社:,2015 |
| 载体形态项： | 108页:;+图:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书共分为6章, 一章主要介绍研究的背景、目的、研究意义及全书的篇章结构; 二章阐述数据挖掘及cRM的相关理论基础; 三章对统计数据挖掘在cRM中的应用进行技术论证; 四章和五章为实证分析, 四章运用统计数据挖掘技术建立客户效益分类模型, 并对模型结果进行详细阐释; 五章运用统计数据挖掘技术建立电信业务交叉销售和预测模型, 通过模型结果的分析指导企业的生产经营决策; 六章为结论与展望部分, 对全书进行总结, 得出三点主要结论, 提出了统计数据挖掘应用于电信CRM应注意的若干问题, 并指出了全书的局限性, 对未来发展做出展望。 |
| 题名主题： | 统计数据 数据采集 应用 企业管理 销售管理 研究 |
| 题名主题： | 统计数据 |
| 题名主题： | 数据采集 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 崔冬梅 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20160714 |